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市住建局窗口提升服務水平 優化營商環境

今年以來,市住建局窗口緊緊圍繞“放管服”改革相關要求,自覺擔當、主動作為,着力強化三項舉措,努力優化營商環境、為人民羣眾提供辦事便利。

落實工作責任。住建窗口定期舉行窗口例會,落實工作責任,激發窗口人員動力;窗口負責人加大巡查力度,及時掌握窗口服務動態,一旦發現薄弱環節,現場督促整改,杜絕冷區和死角。

抓好隊伍建設。住建窗口進一步優化窗口人員配置,將年輕工作人員充實到窗口,使窗口隊伍年輕化、知識化,提升窗口的服務水平和服務效率;不定期開展業務交流,對疑難問題實行一事一議,開展集體討論,提高窗口的業務水平,打造一支業務、作風都過硬的窗口隊伍,帶動窗口整體素質全面提升。

深挖服務潛力。為減少企業在部門之間的往返奔波,住建窗口充分利用中心一窗受理、集中辦公等優勢,積極與相關部門溝通協調,對接業務問題,商討工作難題,既保證第一時間受理,又提高工作效率,受到企業的一致好評。

市住建局相關負責人表示,下一步,市住建局窗口將進一步發揮主人翁精神,提高行政審批效能,優化營商環境,為企業排憂解難,推動住建窗口工作再上新台階。(通訊員孫秦燕 袁昌明 融媒體記者吳青青)

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責任編輯:陳慧倫
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